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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 高效团队的特征主要包括【 】5-136

    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    高效团队的特征主要包括【 】5-136

    • A、清晰的目标
    • B、谈判技能
    • C、一致的承诺
    • D、良好的沟通
    • E、恰当的领导
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    欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有【 】2-45/46

    • A、结果导向
    • B、以顾客为中心
    • C、敏捷性
    • D、公共责任
    • E、人员发展与参与

    组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有【 】3-62

    • A、供应者
    • B、加工者
    • C、顾客
    • D、领导者
    • E、决策者

    团队5-134

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